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发布时间:2023-03-09人气:

代理商端服务协议和隐私保护协议



尊敬的代理商,欢迎访问畅聊云APP代理商端软件。本协议是您(或称“用户”)与畅聊云APP(以下简称 “畅聊云”) 之间就使用“畅聊云”代理商端软件服务所订立的契约,您可通过畅聊云APP进行相关数据查询、使用等功能自助操作。

无论是您注册、登陆及使用畅聊云APP,都始终要求您全程开启手机通话录音功能;如您关闭手机通话录音功能,将导致退出畅聊云APP。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

要成为畅聊云APP使用者,请您必须仔细阅读同意并接受以下服务条款,谢谢!


定义


1、本代理商端:在本协议中除非专门指明或声明,均指由畅聊云所有并负责运营的“畅聊云APP”代理商端软件。


2、用户/您:指同意并遵守本协议,完成本代理商端所有注册程序并经本代理商端确认,拥有本代理商端用户登陆账号和密码的自然人、法人、其他组织。


3、用户注册,是指用户登陆畅聊云APP代理商端,并按要求填写相关信息并确认同意履行本协议的过程。


4、用户注册信息:指用户在本代理商端注册的各项信息,包括其后通过身份验证后修改所填写的内容。


5、用户指令:本协议中,除非专门指明或声明,均指用户以数据电文形式向本代理商端提出的申请、要求,包括但不限于用户要求本代理商端提供、变更或取消其依据本代理商端业务流程可享有的各项服务的申请、要求。


6、用户服务/产品使用协议:根据畅聊云的业务规定或规则,用户与畅聊云就提供相关业务服务事宜另行签署的协议和/或合同。


7、用户服务:指本代理商端基于互联网方式向用户提供的业务宣传、业务查询、业务办理等服务。


二、协议条款的确认和接受


1、本代理商端在此特别提醒您,在您使用注册及账户登陆前请确实仔细阅读本协议,如果您对本协议的任何条款和/或将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择不成为本代理商端的用户。


2、当您点选“同意”按钮时即视为您已仔细阅读本条款,同意接受本协议条款的所有规范包括接受本代理商端对本协议条款随时所做的任何修改,并愿受其拘束。


3、本代理商端有权在必要时修改本协议条款。如果不同意所改动的内容,用户可以主动注销其用户账号。如果用户继续享用本代理商端所提供的服务,则视为接受服务条款的变动。


4、本代理商端保留在任何时候自行决定对本代理商端及其相关功能的变更、升级、修改、转移的权利。本代理商端进一步保留在本代理商端中开发新的功能或其它语种服务的权利。上述所有新的功能、软件服务的提供,除非本代理商端另有说明,否则仍适用本协议。


三、服务内容


1、本代理商端将按照本协议及相关操作规程为用户提供相应的用户服务。本代理商端保证其所提供服务的合法性,并有义务在现有技术上维护整个网上服务及交易的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网上服务得以顺利进行。


2、本代理商端所提供的用户服务包括用户注册、登录、安全退出、找回密码、修改密码、订单查询等服务,本代理商端有权根据情况变化调整用户服务具体内容。


3、本代理商端仅提供网络服务,与网络服务有关的通信设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及通信服务所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及宽带费)由用户自行承担。


4、用户了解并确认本代理商端中可能包含由第三方提供的服务,本代理商端只是为了用户的便利而提供功能模块。用户如需使用此等服务,应另行与服务提供方达成服务协议,支付相应费用并承担可能的风险。本代理商端对第三方提供的服务不提供任何形式的保证。


四、使用规则


1、用户须保证自己在申请创建账户时用户身份的真实性和正确性及完整性,如果资料发生变化,用户应及时更改,本代理商端不能也不会对您的资料不真实、不准确,或您的资料未能及时更新,或因您丢失了身份信息和密码而引起的任何损失或损害承担责任。若用户提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为本代理商端所确知;或者本代理商端有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整,本代理商端有权暂停或终止用户的账号,并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分。本代理商端有权对用户的注册创建数据及相关操作进行查阅,发现注册数据或相关操作中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。


2、用户登陆账号及密码为用户在本代理商端的唯一身份权证,为享受本代理商端提供的用户服务,您须按照对应的服务要求键入正确的代理商登陆账号及密码。您应保管好自己的代理商登陆账号和密码,在服务使用过程中可更改密码。非因本代理商端原因导致代理商登陆账号、密码遗失、遗忘或被他人窃取的,本代理商端不承担责任。如果用户发现自己的个人信息泄密,尤其是本代理商端账户及密码发生泄露,请用户立即联络本代理商端。


3、用户在使用本代理商端所提供网络服务过程中,必须遵循以下原则:


遵守中国有关的法律和法规及政府不时制定的政策;


不得为任何非法目的而使用本代理商端所提供网络服务系统;


遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;


禁止出售、转售或复制、开发本代理商端授予的使用权限;


禁止基于商业目的模仿畅聊云的产品和服务;


禁止复制和模仿畅聊云的设计理念、界面、功能、图表、文档资料、软件、商标、FLASH、设计、图案、音像、摄影、动画、美术等;


禁止未经畅聊云许可,基于本代理商端所提供的网络服务或其内容进行修改或制造派生其他产品;


不违反社会公共利益或公共道德,禁止发送违反法律、法规、信息产业行业或畅聊云相关规定的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。


4、不得利用本代理商端进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;


不得利用本代理商端传输任何非法、有害、胁迫、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、淫秽、侵害他人隐私、种族歧视或其他另人不快的包括但不限于文字、软件、音乐、照片、图形、视频或其他内容;


不得以任何方式危害未成年人;


不得冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称而使人误认为与任何人或任何机构有关。


5、用户必须通过畅聊云指定的系统登录并使用本代理商端,对于通过其它手段登录、使用所造成的后果,畅聊云和本代理商端将不承担任何责任。如用户使用本代理商端任何第三方所提供服务,对于用户和第三方之间的纠纷,畅聊云和本代理商端将不承担任何责任。


6、用户承诺其通过本代理商端服务进行活动引发的一切后果,由其承担全部责任。如因用户使用本代理商端的行为,导致畅聊云或任何第三方为此承担了相关的责任,用户需全额赔偿畅聊云或任何第三方的相关支出及损失,包括律师费用、诉讼费等。


五、用户隐私保护


根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)和《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等国家法律法规的要求,代理商在畅聊云各类网点(含APP、管理后台、授权合作代理商等)办理有关业务时,代理商应配合出示有效资料并进行查验、登记,登记信息包括姓名、证件类型、号码及地址等。同时,为更好地提供服务,需要代理商提供如联系人、联系电话等信息。


1、代理商可登录APP查询信息。如代理商拒绝依法提供有效真实信息,我公司有权不提供服务或终止服务。为向代理商提供优质、个性化的服务,包括但不限于提供通信服务、保障通信服务安全、改善服务质量、推介个性化产品等,我公司将遵循合法、正当、必要的原则,按照法律法规规定和/或协议约定使用留存代理商信息,并妥善保管,严格保密,依法保护代理商信息。


2、在不透露单个用户信息的前提下,本代理商端有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行利用。


3、本代理商端应在其网络系统内建立合理的安全体系,包括身份识别体系、内部安全防范体系,以使用户数据完整,并且保密。但用户了解并同意技术手段在不断更新,本代理商端无法杜绝全部的非安全因素,但本代理商端会及时更新体系,妥善维护网络及相关数据。


4、畅聊云非常重视用户的隐私和个人信息保护,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的信息。在您使用我们的产品或服务前,请仔细阅读并了解在本代理商端公布的《畅聊云用户隐私政策》,我们希望通过用户隐私政策向您清楚地介绍畅聊云如何收集、存储、使用、披露和保护您的信息。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已经理解并同意《畅聊云用户隐私政策》全部内容。


六、服务变更、中断或终止


如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务本代理商端将尽可能事先进行通告。


1、本代理商端有权判定您的行为是否符合本代理商端有关要求,出现包括但不限于以下情形的,本代理商端有权单方在不作通知的情况下终止对您提供的代理商服务,由此产生的风险及责任由您自行承担。如造成畅聊云或本代理商端损失的,您还应承担赔偿等责任:


用户提供的注册创建资料不真实;


用户违反本协议中规定的使用规则;


用户未按时足额向畅聊云支付通信费用。


2、用户违反本协议其它规定;


本协议的终止,意味您在本代理商端的服务即终止。即时起,本代理商端将不保留您代理商登陆账号中的任何内容或不负责将未阅读或未发出之信息传送给用户或第三方。


3、本协议的终止并不能当然的被认为免除用户在本协议生效期间应履行的相关付款义务。


4、本协议的终止并不意味着终止前所发生的未完成代理商指令的撤销,也不能消除因终止前的交易所带来的法律后果。


5、本代理商端保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,本代理商端无需对用户或任何第三方承担任何责任。


七、知识产权


畅聊云拥有本代理商端的著作权、商标权、商业秘密以及其他相关的知识产权,包括但不限于各种文档资料、软件、商标、FLASH、设计、图案、音像、摄影、动画、美术等。其它本协议中未经提及的权利亦由畅聊云所有。


1、畅聊云及相关畅聊云标识均属于畅聊云的知识产权,并受到著作权法、商标法和其它知识产权法律的保护,未经授权地复制、模仿、使用或发布上述标识,均被禁止。


2、未经畅聊云事先书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。


八、免责声明


1、本代理商端不就通信系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在本代理商端合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的破坏而向用户或任何第三方承担赔偿责任。


2、畅聊云不保证用户在使用本代理商端时在操作上不会中断或没有错误,不保证会纠正本代理商端所有缺陷,亦不保证本代理商端能满足用户的所有要求。


3、本代理商端不担保其所提供的网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。


4、用户明确同意其使用本代理商端网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用本网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,畅聊云对用户不承担任何责任。


5、用户在此同意畅聊云在任何情况下都无需向用户或任何第三方在使用本代理商端时对其在传输或联络中的延迟、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。


6、在所适用的法律允许的范围内,任何一方均无须就数据的丢失和/或损坏及任何间接的、附带的、特殊的、后果性的损失向另一方负责赔偿(包括但不限于损失的利润、业务的中断、商业信息的丢失、商誉损失或其它经济损失)。


7、双方承认本条款反映了双方就协商谈判达成的一致意见。双方均完全了解本条款的后果并进一步承认本条款的合理性。


九、本代理商端链接


从本代理商端链接至畅聊云以外的用户端:某些情况下,本代理商端会提供跳转至国际互联网上的其它页面或用户端的链接。此链接将会引您至第三方发行或经营的网站或用户端,而该第三方并非畅聊云的合作机构或与畅聊云有任何联系。


1、畅聊云将该链接列入用户端内,仅为协助用户浏览和参考之用。畅聊云致力于挑选声誉良好的网站、用户端和资料来源,以方便用户。然而,除非畅聊云已经明确声明与该第三方有合作关系。否则,提供链接至此第三方网站、网页或用户端,并不视为畅聊云同意、推荐、认可、保证或推介任何第三方或在第三方网站、用户端上所提供的任何服务、产品,亦不可视为畅聊云与该第三方及其网站、用户端有任何形式的合作。


2、从本代理商端链接至畅聊云其它用户端:本代理商端亦包含链接至畅聊云其它用户端,以方便您的使用。该用户端所提供的产品和服务只提供给身处或居所属于该司法管辖地区的人士使用。畅聊云其他用户端各自制定使用条款,条款可能互有差异,您应先仔细查阅适用的使用条款,然后才使用相关的用户端。


3、从其他网站或用户端链接至本代理商端:若您想在第三方的网站或用户端以任何形式建立链接至本代理商端,必须先取得畅聊云的书面同意,畅聊云有权决定是否核准建立此链接。凡从第三方网站或用户端建立任何链接至本代理商端,畅聊云不负责该链接的建立与设置。依此建立的链接,并不构成畅聊云与该第三方网站或用户端有任何形式的合作,亦不构成畅聊云对该第三方网站或用户端的认同。如因该链接而产生或导致的任何需由您或第三方承担或蒙受的损失或损害,畅聊云不承担任何责任。对于经由畅聊云核准以纯文字格式或任何形式建立的链接,畅聊云保留随时撤销核准的权利,并有权要求清除任何指向本代理商端的链接。


十、不可抗力


如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等用户对其发生和后果不能预见的事件,双方均确认此属不可抗力;双方应按照不可抗力对影响履行本协议的程度,协商决定是否解除本协议、免除履行本协议的部分义务,或者延期履行本协议。


十一、法律及争议解决


本协议适用中华人民共和国法律、法规。


1如遇本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定,则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。


2、因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向本代理商端服务器托管地有管辖权的人民法院起诉。


十二、协议的转让


除非取得本代理商端事先书面同意,用户不得将其在本协议项下的权利与义务转让给任何第三方。


1、本协议构成用户和畅聊云间就使用本代理商端的完整的协议,并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。


2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。


3、本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。


4、本代理商端于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。


 


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2023年01月01日


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